Der Quality Enhancement Plan (QEP) ist ein integraler Bestandteil der Bestätigung des Akkreditierungsprozesses durch die Southern Association of Colleges and Schools Commission on Colleges (SACSCOC). Der Fünfjahresplan spiegelt die Verpflichtung wider, die Qualität der Einrichtung zu verbessern, indem sie sich auf ein Thema konzentriert, das die Einrichtung für das Lernen und/oder den Erfolg der Studierenden als wichtig erachtet.
Um den QEP-Vorschlag anzuzeigen, laden Sie die herunter PDF.
Verwandte Links
Warum hat das College das Success Network als unser QEP-Thema ausgewählt?
Das QEP Topic Discovery Team, bestehend aus einem vielfältigen Querschnitt von Lehrkräften, Mitarbeitern und einem Studenten, wurde damit beauftragt, potenzielle Themen zu identifizieren, die sich aus den institutionellen Bewertungsprozessen ergeben und auf die Mission des Colleges abgestimmt sind. Im Anschluss an diese Analyse führte das Team eine Reihe von Fokusgruppen und Online-Umfragen durch, um die Bedürfnisse zu untersuchen, die sich aus dem institutionellen Bewertungsprozess ergeben. Zu den aufkommenden Problemen gehörte, dass die Studierenden Schwierigkeiten haben, sich mit Ressourcen und Technologie zurechtzufinden, und dass sie mit verschiedenen Herausforderungen belastet sind, darunter Lebenserhaltung zu Hause, finanzielle Stabilität, psychische Gesundheit, Zeitmanagement, Online-Bereitschaft und akademische Fähigkeiten. Die Mitarbeiter waren sich einig, dass das College eine enorme Menge an Dienstleistungen anbietet, die Studierenden jedoch nicht so häufig darauf zugreifen wie erwartet, und dass es auch kein System zur Nachverfolgung gibt, wenn ein Student an eine Ressource verwiesen wurde. Während der Fokusgruppen zeigten sich die Mitarbeiter überrascht, weil sie selbst nicht alle von NCC angebotenen Ressourcen kannten. Die Fähigkeit zur proaktiven und konsistenten High-Touch-Intervention und -Folge wurde als Bedarf zur Verbesserung der Bildungserfahrung der Schüler identifiziert. Nach diesem umfassenden und kollaborativen Prozess entschied sich NCC für die Einrichtung eines Erfolgsnetzwerks als QEP des Colleges, um Studenten mit der Hilfe zu versorgen, die sie brauchen, wenn sie sie brauchen.
Was ist das Endspiel? Wie wird das QEP/Success-Netzwerk aussehen, wenn es vollständig implementiert ist?
Das Success Network repräsentiert die Fülle an Ressourcen, die derzeit auf dem NCC-Campus vorhanden sind. Die Vision des QEP besteht darin, Studenten mit Diensten und Ressourcen zu verbinden, um ihren Erfolg durch die Anleitung und Betreuung eines Erfolgscoaches von der Bewerbung bis zum Abschluss zu unterstützen. Am Ende wird also jedem Schüler ein Erfolgscoach zugewiesen, der ihn oder sie durch persönliche Kontaktaufnahme und intensive Nachbereitung berät, betreut, anleitet und unterstützt. Unser aktuelles Beratungsmodell wird auf ein professionell besetztes, erfolgsorientiertes und datengestütztes Fallmanagementmodell umgestellt.
Was ist ein Erfolgscoach? Wie unterscheiden sie sich von einem traditionellen akademischen Berater?
Ein Erfolgscoach hilft den Studierenden, sich im College zurechtzufinden, indem er zuhört und versucht, die individuellen Stärken und Herausforderungen jedes Studierenden zu verstehen. Zusätzlich zur herkömmlichen akademischen Kursplanung dient der Erfolgscoach als Verbindungspunkt zwischen verschiedenen Ressourcen, sorgt für proaktive Kontaktaufnahme und Nachbereitung, reagiert auf Warnungen, hilft bei der Festlegung beruflicher und persönlicher Ziele, stellt akademische Erfolgsstrategien bereit und setzt sich für die Interessen eines Studenten ein Im Namen der Organisation wird die Rechenschaftspflicht der Studierenden gefördert und Lücken in den Dienstleistungen ermittelt und geschlossen.
Wann beginnt das QEP? Was passiert im Pilotjahr?
Das QEP ist eine fünfjährige Initiative, die in einem Wirkungsbericht gipfelt, der nach dem fünften Jahr dem SACSCOC vorgelegt wird. Unser QEP beginnt offiziell erst im akademischen Jahr 2021/22, aber entscheidende Elemente und eine Schlüsselführung sind vorhanden, um dem Gastteam zu zeigen, dass NCC das Engagement zur Umsetzung hat. Viele Hochschulen bezeichnen dies als Pilotjahr. Das Gastteam erwartet von der Hochschule, dass sie sich des QEP bewusst ist und sich darüber freut. In unserem Pilotjahr werden keine Falllasten zugewiesen. Stattdessen sammeln wir Basisdaten für die Bewertung, erstellen Protokolle, Arbeitsabläufe, Schulungen und üben Coaching-Techniken und -Verfahren.
Was sind der studentische Erfolg und die messbaren Ergebnisse für das QEP?
| Erfolgsergebnis | Messbares Ergebnis |
|---|---|
| Studierende, die mit einem Erfolgscoach interagieren, werden mit den entsprechenden Diensten und Ressourcen innerhalb des Erfolgsnetzwerks verbunden. | 75 % der Studierenden, für die ein Erfolgsplan entwickelt wird, beginnen innerhalb von 14 Tagen nach Einführung durch den Coach. |
| Studierende, die mit einem Erfolgscoach interagieren und sich mit den entsprechenden Diensten und Ressourcen innerhalb des Erfolgsnetzwerks verbinden, bleiben von Semester zu Semester bestehen. | Erstsemester-Studierende, denen ein Erfolgscoach zugewiesen wird, bleiben vom Herbstsemester zum darauffolgenden Herbstsemester mit einer um 4 % höheren Quote bestehen als die historische Basisleistung der Erstsemester-Studierenden (IPEDS-Kohorte). (Hinweis: Ausgenommen sind Studierende, die eine Qualifikation abgeschlossen haben.) |
| Studierende, die mit einem Erfolgscoach interagieren und sich mit den entsprechenden Diensten und Ressourcen innerhalb des Erfolgsnetzwerks verbinden, werden vom Einstiegspunkt bis zu den nachfolgenden Kursen, die in ihrem Studienprogramm erforderlich sind, erfolgreich voranschreiten. | Erstsemester-Studierende, denen ein Erfolgscoach zugewiesen wird, haben eine Erfolgsquote, die 3 % höher ist als die historische Basisleistung der Erstsemester-Studierenden (IPEDS-Kohorte). |
| Studierende, die mit einem Erfolgscoach interagieren und sich mit den entsprechenden Diensten und Ressourcen innerhalb des Erfolgsnetzwerks verbinden, schließen ihr Studienprogramm ab. | Erstsemester-Studierende, denen ein Erfolgscoach zugewiesen wird, haben eine um 3 % höhere Abschlussquote als die historische Basisleistung der Erstsemester-Studierenden (IPEDS-Kohorte). {Hinweis: Die Abschlussquoten werden bei 150 % und 200 % verglichen.} |
Wie werden die Erfolgsergebnisse bewertet?
Die Beurteilung und Evaluierung wird während des gesamten QEP-Projekts kontinuierlich durchgeführt. Die Bewertung wird vom QEP-Direktor in Zusammenarbeit mit dem Direktor für Beratungsdienste und institutionelle Wirksamkeit koordiniert. Die tatsächlichen Ergebnisse werden mit Benchmarks und der Zielerreichung verglichen. Historische Basisdaten werden genutzt, um sicherzustellen, dass die Erfolgsergebnisse nicht in irgendeiner falschen Weise durch die Einführung des Erfolgsnetzwerks beeinflusst wurden.
Kann das Success Network über das QEP hinaus wachsen?
Der Kern der Inspiration für das Success Network war das Ergebnis eines breit angelegten Prozesses zur Ermittlung eines Bedarfs, den das College ansprechen würde, um den Erfolg der Studierenden zu unterstützen. Der spezifische Mechanismus, um die Erfolgsergebnisse des QEP zu liefern, sind die Erfolgscoaches. Einer der Gründe, warum sich das QEP Topic Discovery Team für das Success Network entschieden hat, war jedoch dessen inhärente Fähigkeit, zu wachsen und zusätzliche Hindernisse zu identifizieren und zu beseitigen, die den Erfolg der Studierenden behindern. Im Grunde ist das Success Network die Verbindung aller Dienste, Partner und Ressourcen des NCC, die zusammenarbeiten, um die Bedürfnisse der Studierenden zu erfüllen.
Kontakt
